О новых проблемах у двух российских туроператоров

Как показывают последние события, российский туристический бизнес переживает не самые  простые времена.

hurgadaБуквально в конце августа у туроператора  “Эль-Вояж” возникли финансовые затруднения.  Туристы, отправленные этой компанией в Египет, попали в сложную ситуацию по причине неоплаты  туроператором проживания в гостиницах.

От отдыхающих в нескольких отелях потребовали оплатить проживание, а также возникли сложности при возвращении  в Россию.

На настоящий момент общими усилиями принимающей компании, Ростуризма и других организаций удалось обеспечить возвращение российских граждан домой. Компенсацией  причиненного им ущерба будет заниматься страховая компания.

Также в связи с неисполнением обязательств “Эль-Вояжа” в Египет в конце августа не смогли вылететь туристы, которые приобрели туры через данную компанию.

Неприятности возникли в последние дни и у туроператора “Черри Тур”.

Проблемы коснулись российских граждан, находившихся на отдыхе в Хорватии и Болгарии. Характер их такой же, как и в предыдущем случае: вследствие возникновения финансовых затруднений у туроператора  и неоплаты проживания отдыхающих в отелях к туристам  были предъявлены финансовые претензии и возникли сложности при возвращении на Родину.

И если из Хорватии на текущий момент все вернулись в Россию, то вопрос с отдыхающими в Болгарии еще находится в стадии своего решения.

Надо сказать, деятельное участие в преодолении этих сложностей приняли Ростуризм, объединение туроператоров выездного туризма “Ростурпомощь”, а также российские авиа- и страховые компании.

Конечно,  это единичные случаи возникновения неприятностей у отечественных туроператоров, тем не менее, аналогичные ситуации в недавнем прошлом с другими организациями, о которых я упоминал в предыдущей статье,  дают в очередной раз повод организационным структурам  нашей страны, курьирующим сферу туризма, более интенсивно внедрять практический механизм защиты интересов наших граждан за рубежом при возникновении подобных ситуаций.

Важные шаги в этом направлении уже сделаны, система в общем-целом создана, надо теперь добиться, чтобы она работала “на автомате”, быстро и безотказно.

Уважаемые читатели! Если статья понравилась, буду признателен за Ваш позитивный отклик в соцсетях (кнопки внизу под словами  – “Понравилась статья? Расскажите друзьям!” ) и Ваши комментарии ! 
Переход на главную страницу  сайт о путешествиях


03 Сентябрь 2012.   Комментарии: 0.    Размещено в Новости туризма

Вам также будет интересно


Оставить комментарий или два

Получайте новые статьи блога прямо себе на почту! Введите свой электронный адрес!

Внимание !

Нажимая кнопку «Получать статьи», вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Внимание !

Мы используем файлы “cookie” для функционирования сайта. Использование данного сайта означает Ваше согласие с этим правилом.